Om Poul Guldborg

Poul Guldborg er en af Danmarks førende og mest erfarne rådgivere inden for kommunikation, kundeservice og networking. Poul rådgiver og underviser alt fra internationale koncerner og organisationer til mindre virksomheder og det offentlige i, hvordan de skal kommunikere, håndtere pressen, overleve kriser, betjene kunderne, netværke, gennemføre forandringer og skabe opmærksomhed omkring deres mærkesager og produkter f.eks. blandt politikere, presse og kunder.

Poul har f.eks. bistået store virksomheder og organisationer med navneskifter, fusioner, lukninger, flytninger til udlandet, gennemførelse af besparelser, livstruende kriser, PR-Events og ændring eller fastholdelse af gældende lovgivning. Som kundeservice-coach har Poul f.eks. hjulpet den danske 7-Eleven kæde med at blive den 7-Eleven kæde, der yder den bedste kundeservice i verden.

Poul har tre kommunikationsuddannelser. Den 4-årige uddannelse som journalist fra Danmarks Medie- og Journalisthøjskole. Han er desuden certificeret som NLP Business Practitioner fra Aarhus Business School og Social Media Advisor fra IBA i Kolding.

Poul har arbejdet som researcher, reporter, redaktionsleder og studievært primært hos DR Radio og TV – men også i TV 2-systemet. Han har blandt andet været reporter på TV-Avisen og studievært på forbrugerprogrammet ”Rene ord for pengene”, hvor han ”grillede” forskellige producenters tvivlsomme produkter og serviceydelser i den bedste sendetid.

Efter 12 år som aktiv journalist forlod Poul Guldborg, i 1998, DR til fordel for Dansk Supermarked (Nu Salling Group) der bl.a. tæller Føtex, Bilka og Netto. Som informationschef havde han det overordnede ansvar for virksomhedens interne og eksterne kommunikation i otte år. I det job kårede de danske journalister ham, i to forskellige undersøgelser, til at være Danmarks bedste kommunikationschef.

Poul Guldborg stiftede i 2006 kommunikationsbureauet Guldborg Unlimited ApS, der har til huse på Stationsvangen 5 i Skødstrup lige nord for Århus.

Poul kendetegnes blandt andet ved at have et veludbygget netværk i den danske presse, og han færdes hjemmevant i det politiske system. Og så har han en særlig evne til gøre kompliceret stof enkelt og letforståeligt for enhver.

Udover at undervise og yde rådgivning inden for kommunikation og kundeservice, så er Poul også en eftertragtet tovholder og ordstyrer til debatter og arrangementer samt en populær og underholdende foredragsholder inden for emnerne: kundeservice, klagebehandling, kommunikation, networking og forandringer. Poul bærer titlen ”Verdens Lykkeligste Mand”, der samtidig er rammen for fire forrygende foredrag inden for livsglæde, arbejdsglæde og personlig udvikling.